Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden met daarbij toegevoegd het modelformulier voor herroeping. Om gebruik te maken van dit recht dient u het formulier eerst digitaal toe te zenden via retouren@flairwonen.nl zodat wij het modelformulier kunnen controleren op juistheid en volledigheid. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Uitzonderingen retourneren
Het herroepingsrecht is niet van toepassing:
a. wanneer u een zakelijke klant bent;
b. wanneer uw aankoop niet op afstand is gedaan maar door bestelling op locatie / tijdens of naar aanleiding van een persoonlijke adviessessie op locatie;
c. bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn deze producten niet retourneerbaar;
d. bij producten die door Flair Wonen tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument (maatwerk);
e. bij producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
f. bij producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
g. bij producten die snel kunnen bederven of verouderen;
h. bij producten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
i. voor losse kranten en tijdschriften;
j. bij audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
Garantie
Voor de garantievoorwaarden kunt u onze algemene voorwaarden raadplegen.
Identiteit ondernemer
Flair Wonen (handelsnaam van Ganetis Interim BV)
Valkenbergweg 16 8026RK Zwolle
info@flairwonen.nl
06-53262525
Kvknr: 70800813
Btwnr: NL858468050B01